Produkter

Lukk ×

Betalingsvalg

Å legge inn en bestilling

Vi i Webtronic tar sikkerhet svært seriøst. Nettsiden vår er beskyttet av Comodo, som er verdensledende innen cybersikkerhetsløsninger. Alle deler av nettsiden er sikret og beskyttet av Comodo. Der de fleste nettsider oftest har kun ett lag med sikkerhet har Webtronic, for å gjøre det enda sikrere, ett ytterligere lag med sikkerhet når du kommer til betalingssiden, så du er dobbelt beskyttet når du legger inn dine detaljer.

For mer informasjon om Comodo, vennligst klikk her: https://www.comodo.com/

Betalingsvalg

Webtronic tilbyr flere forskjellige betalingsmåter, og vi aksepterer følgende alternativer:

Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, SOFORT, Dotpay, iDEAL og Nordea. Alle kreditt- og debit-kortinnehavere er underlagt validering og autorisasjon fra både oss og kortutstederen, for å opprettholde sikkerheten og forhindre svindel. Internett-svindel er ulovlig og gjerningsmenn vil bli straffeforfulgt i alle tilfeller.











Hvordan bestille

Steg-for-steg guide

Steg en

Legg til et produkt i din handlekurv, skriv inn faktureringsadresse, og hvis du vil ha pakken levert til en annen adresse velg en annen leveringsadresse og skriv den inn, trykk deretter på send.

Steg to

Du vil da få valget mellom hvilket betalingsalternativ du vil benytte. Du kan velge mellom Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, SOFORT, Dotpay, iDEAL og Nordea. Klikk på ditt foretrukne betalingsalternativ.

Steg tre

Da befinner du deg på betalingsalternativet du har valgt, og du kan oppgi betalingsopplysningene dine. Dersom du har valgt Visa eller Mastercard, vil du bli bedt om 3-D Secure, som er et tiltak lansert av kortutstedere for å forebygge svindel. Du må bestå denne sjekken for at bestillingen skal kunne fullføres. Når du har oppgitt opplysningene dine, trykk send inn og du vil umiddelbart motta et svar fra betalingsleverandøren din om ordren din har blitt akseptert eller avvist.

Hvor lenge etter min betaling blir ordren sendt?

Vi vil sende bestillingen din innen 24 timer etter å ha mottatt betaling, så lenge produktet er på lager ved bestillingstidspunktet. Forsendelsen av bestillingen avhenger av en vellykket betaling. De fleste betalingsalternativer gir deg svar umiddelbart, men se vår praktiske tabell nedenfor for å gi deg en bedre forståelse.

Type

Hvor lang tid tar en betalingsbeslutning?

Visa/Mastercard/Maestro

Umiddelbar

Sofort

Umiddelbar til 10 minutter

iDeal

Umiddelbar til 10 minutter

Trustly

Umiddelbar til en time

Google Pay

Umiddelbar til 10 minutter

Apple Pay

Umiddelbar

AMEX

Umiddelbar

Ofte stilte spørsmål

  • Hvorfor har bestillingen min blitt avvist?

    Det kan være flere årsaker til at bestillingen din har blitt avvist, men det er sjelden knyttet til hvor mye penger du har tilgjengelig. Mer vanlige grunner kan være sikkerhet, for eksempel at dette kjøpet ikke er en del av ditt vanlige forbruksmønster eller du kan ha en transaksjonsgrense, for eksempel på 10.000 NOK per transaksjon, uten at du er klar over dette. Webtronic kan fortelle deg hvorfor kjøpet ble avvist, men kan ikke løse problemet for deg. Du må da kontakte din betalingsleverandør eller kortutsteder for å løse dette problemet.

  • Hva er 3-D Secure?

    3-D Secure er et svindelforebyggende initiativ lansert av kortutstedere. Verified by Visa (VbV) og MasterCard Secure Code (MSC) virker på samme måte. Autentiseringen fungerer ved å bruke et passord som er satt av deg til å beskytte deg når du handler på nettet. Mange kunder registrerer betalingsautentiseringen hos sin kortutsteder. Men hvis du ikke har registrert kortet ditt kan du gjøre dette under transaksjonen. Du bør da legge inn kortdetaljene dine og angi et passord i det sikre vinduet. Etter du har registrert kortet ditt trenger du bare å skrive inn passordet ditt når du handler på nett i fremtiden.

  • HVA SKJER ETTER AT BESTILLINGEN MIN ER FULLFØRT?

    Du vil motta en ordrebekreftelse, og deretter mottar du innen de neste 24 timene (unntatt helger og helligdager) en e-post med detaljer om forsendelsen din og når du kan forvente å motta den. Din bestilling vil da bli levert i henhold til disse datoene.

  • Hvorfor er ikke banken min oppført under betalingsalternativene?

    På Sofort, iDeal og Trustly vil du kun se bankene som jobber med disse systemene. Vi kan ikke påvirke eller endre disse bankene, og de som er oppført er de eneste du kan velge mellom.